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IAOP 分会(中国)
IAOP 分会 分会主席 分会领导机构 职务
北京分会 王楠 东软集团 高级副总裁兼董事会秘书
上海分会 王瑞克 上海博朗软件 首席执行官
香港分会 袁达文 香港借鉴顾问有限公司 董事主席,首席执行官
青岛/山东分会 马修 优创(青岛)数据有限公司 总经理
南京分会 姚岳 江苏省通信服务有限公司 总经理
2015
2015.07 山东分会

2014
2014.09 山东分会

2014.09 南京分会

2014.09 上海分会

2014.09 山东分会

2014.09 北京分会

2014.06 山东分会

2013
中国外包服务周
由国际外包专家协会主办的中国周活动 于5月27日-31日在中国举行,旨在推动行业发展和探讨相关主题。 外包领军人物分别在上海、青岛、北京和香港就外包服务、管理、创新和外包发展趋势等重要主题进行探讨。这些活动同时也向新入会会员开放。
IAOP在中国的四个分会站共同携手为会员和行业伙伴带来丰富的行业主题,分享相关经验和资源。
2013.10 山东分会

2013.05 上海分会

2013.05 山东分会

2013.05 北京分会

2013.05 香港分会

2012
2012.12 香港分会

2012.11 上海分会

2012.08 北京分会

2012.04 青岛/山东分会

2012.04 北京分会

2012.04 上海分会

2012.04 香港分会
2011
2011.12 上海分会

2011.04 香港分会

2011.01 上海分会

2011.01 香港分会
2010
2010.11 青岛分会

2010.11 上海分会

2010.03 上海分会

2010.01 上海分会
 

2015年7月山东分会

由优创数据技术有限公司承办的国际外包专家协会山东分会于2015年7月30日在青岛举办。

主题:新常态下服务外包企业的创新模式转型

描述:本次国际外包专家协会旨在建立一个以英语为服务语言的服务外包企业圈子,以共同探讨圈内不同类型外包企业所共同面对的运营管理等方面的挑战和创新机遇。

参与本次分会活动的企业有:
百灵科技(Centling); 茵富比(Real Info); 亚致力(Agility); 高登信息(Gruden); 普华永道(PWC)

会议议程
14:00pm - 14:10pm:    国际外包专家协会简介 – 马修 ∙ 布鲁诺
14:10pm - 14:40pm:    各企业业务自我介绍 –所有参会企业
14:40pm - 15:20pm:     圆桌讨论– 企业当前面临挑战及其创新应对措施 –所有参会企业
15:20pm - 15:35pm:     茶歇
15:35pm - 16:10pm:     圆桌讨论– 新常态下政府事务战略–所有参会企业
16:10pm - 17:00pm:     自由讨论

参会人员

公司 姓名 职务
普华永道青岛 林翠微 高级会计师
茵富比 谷玉兵 人力资源经理
亚致力 綦雪珊 财务经理
百灵信息科技 纪文峰 研发副总裁
百灵信息科技 王晓健 商业发展总监
高登信息技术 裴培 项目经理
 

2014年9月19日南京分会

全球服务外包专业标准和行业规范的制定者和引导者,国际外包专业协会(IAOP)董事总经理兼全球大使马特∙肖克利先生首次参会并带来了国际服务外包领域的最新研究成果,同时介绍了全球外包100强企业的评选标准和方式,对南京市服务外包企业积极参与国际竞争,加强与全球外包100强企业的交流与合作起到了很好的引导作用,得到了参会企业的好评。

时间:2014年9月19日14:00pm - 17:00pm

地点:南京金陵江滨酒店二楼扬子江厅A厅

会议议程
13:30pm - 14:00pm:    报到
主持人:南京市政府副秘书长宋璐
14:00pm - 14:05pm:    主持人介绍出席活动的领导及嘉宾
14:05pm - 14:10pm:     南京市副市长华静致辞
14:10pm - 14:25pm:     国际外包专业协会南京分会揭牌仪式及签约仪式
14:25pm - 15:25pm:     国际外包专业协会(IAOP)全球大使肖克利先生将介绍如何帮助企业建立具备高度执行力的服务外包人才体系,并分享成功案例
15:25pm - 15:35pm:     茶歇
15:35pm - 16:35pm:     国际外包专业协会(IAOP)权威专家向与会代表介绍全球服务外包100强企业评选活动,以及如何引导中国企业与全球外包100强企业加强合作
16:35pm - 17:00pm:     现场互动交流


2014年9月22日上海分会

由博朗软件承办的国际外包专家协会上海分会于2014年9月22日在上海举办。

主题: “中国对中国” 外包商业模式

描述 :IAOP上海分会邀请了两位演讲者来探讨中国本土服务外包市场的发展。

自从2008年新的《劳动法》施行以来,服务外包迅速成为一企业扩充劳动力的重要方式。然而人员外包从而降低企业用人风险仅仅是服务外包的第一步。
上海分会邀请了China Link首席执行官Paul Yang来讨论其自己公司在中国运营的经历。Paul 的公司从为在华跨国金融机构提供人力资源扩充开始,拓展到为当地中国企业服务。Paul见证了当地市场在过去10年中的快速发展以及变化,并对未来5年的趋势做了预测。

我们的第二位演讲者是来自于国际外包专家协会总部的管理总监马特•肖克里先生,他同与会者分享了国际外包专家协会关于世界外包趋势变化的年度调查报告。


2014年9月18日山东分会
由济南市商务局和优创数据技术有限公司共同承办的国际外包专家协会山东分会于2014年9月18日在济南举行。
会议议程
8:30 am – 9:30 am:    会议签到
9:30 am – 9:40 am:    国际外包专家协会介绍-主持人:马修•布鲁诺 优创数据技术有限公司总经理
9:40 am – 9:50 am:    欢迎致辞-济南市商务局领导致辞
9:50 am – 10:15 am:    主题演讲1-演讲主题:未来服务外包创新发展与健康、高效外包客户关系创建管理; 演讲嘉宾:马特•肖克力 国际外包专家协会管理总监兼全球大使
10:15 am – 10:40 am:    主题演讲2-演讲主题:中国服务外包-全球挑战与机会 ; 演讲嘉宾:修斯肯 文思海辉副总裁
10:40 am – 10:50 am:    茶歇
10:50 am – 11:15 am:    主题演讲3-演讲主题:服务外包第三次世界大战; 演讲嘉宾:姜振鹏 信息服务集团(ISG)中国副总经理
11:15 am – 11:45 am:    Round table discussion圆桌讨论-讨论主题:SMAC 时代创新价值突破;主持人:马修•布鲁诺 优创数据技术有限公司总经理;
讨论嘉宾:马特•肖克力 国际外包专家协会管理总监兼全球大使,王兴山 浪潮集团高级副总裁,修斯肯 文思海辉副总裁,姜鹏振 信息服务集团中国副总经理
11:45 am:    会议结束

2014年9月16日北京分会

由文思海辉,ISG共同承办的IAOP北京分会于2014年9月16日上午8:30至中午12点在北京海淀区西小口路66号东升凯莱酒店举行。

“技术与客户关系推动商务转型”
中国企业纷纷登上国际舞台,寻求新的市场,拓展供应链,同时也面临着激烈的竞争,这一切都标志着中国企业正进入一个新的战略转型期。新的信息技术比如社交网络,移动互联,大数据分析和云计算正在推动着这样的转型,也为服务外包供应商提供了前所未有的机会以通过技术提升来推动更具革命性的创新型商务解决方案。
面对一个快速变化和充满竞争的商业环境,本次会议着重探索全球和中国外包服务正在发生的趋势和变化。会议主题涵盖不断增加的资本需求,健康的服务外包客户和供应商关系——这一点在中国市场尤为相关,服务关系不断从短期的交易向长期的高附加值的合作伙伴关系进化。

日程
8:30 am – 9:00 am:    签到
9:00 am – 9:05 am:    会议开始及欢迎致辞
9:05 am – 9:45 am:    主题演讲“全球和中国服务外包趋势以及商务模式转型” 鼎韬咨询
9:45 am – 10:25 am:    主题演讲“通过建立战略性客户供应商关系以增加价值” 马特•肖克力
10:25 am – 10:40 am:    茶歇
10:40 am – 11:20 am:    主题演讲“中国服务外包渗透度进化进程” 姜振鹏,ISG副总经理
11:20 am – 11:50 am:    主题演讲“政府就中国服务外包市场观点” 政府代表
11:50 am – 12:00 am:    会议结束

2014年6月11日山东分会
由优创数据技术有限公司、百灵科技、Windward系统联合承办的国际外包专家协会青岛分会于2014年6月11日在青岛举行。
3:30 pm – 4:00 pm:    注册及社交酒会
4:00 pm – 4:20 pm:    马修•布鲁诺 国际外包专家协会山东分会、优创数据技术有限公司总经理致欢迎辞
4:20 pm – 5:00 pm:   “变革中的全球外包” 吴文邦博士,百灵科技首席技术官
5:00 pm – 5:20 pm:    茶歇
5:20 pm – 6:00 pm:    “大数据、云计算、和外包” 迈克尔•范伯格Windward Systems总裁
6:00 pm – 6:30 pm:    圆桌讨论:技术和创新如何推动外包版图变革;主持人:马修•布鲁诺 国际外包专家协会山东分会、优创数据技术有限公司总经理;
嘉宾:广红  百灵科技首席执行官, 吴文邦博士  百灵科技首席技术官,迈克尔•范伯格  Windward Systems总裁,克里斯•沃特金斯  优创首席技术官

2013年10月17日山东分会
10月17日,由优创数据技术有限公司赞助和承办的国际外包专家协会山东分会在青岛海尔洲际酒店举行。本次外包专家论坛由邀请了国内知名的服务外包专家,对服务外包人才、服务提供商的竞争能力和制约服务外包产业发展的关键因素等进行了深入的论证和分析,并提出了如何解决人才瓶颈的新主张以及服务外包企业如何在涨价的世界中三向突围的新思路。
会议议程
13:30 pm – 14:00 pm:    会议签到
14:00 pm – 14:15 pm:    致欢迎辞 - Matthew Bruno, IAOP山东分会主席
14:15 pm – 15:00 pm:    中国外包中高端人才培养新尝试 - 顾维维,文思海辉助理副总裁
15:00 pm – 15:15 pm:    茶歇
15:15 pm – 16:00 pm:    服务外包企业在涨价的世界中三向突围 - 姜振鹏,ISG副总经理
16:00 pm – 16:50 pm:    外包论坛 - 许晶,优创数据客户部副总裁
16:50 pm – 17:00 pm:    会议总结 - 许晶,优创数据客户部副总裁
17:30 pm – 20:00 pm:    自助晚宴
下载精彩演讲(Presentation):
BPO Enterprises - Three Ways to Break Out of Encirclement in the Price Hiking Times - 姜振鹏,ISG副总经理
A New Attempt at the Senior Talent Development in Chinese Outsourcing Industry - 顾维维,文思海辉助理副总裁

2013年5月27日上海分会
管理和整体业务外包。

IAOP上海分会由博朗软件同上海美国商会共同合办,为期半天。从下午2点45到7点在南京路1376号西利兹卡尔顿饭店举办。

本次会议围绕主题"中国外包转型"。活动还聚焦中国外包行业两大趋势,旨在为客户提供更高价值的服务。第一是围绕从固定的价格关系到管理服务的关系。王瑞克,IAOP上海分会主席、IAOP中国顾问委员会成员担任本次活动主持人。管理服务界的一位供应商和客户分别做了关于深入合作模式的演讲。博朗软件集团管理总监大卫先生做了关于中国电子商务的演讲,展示了顶尖西方品牌如何通过电子商务外包供应商合作而快速进入中国市场。他强调这样的外包是整体业务的外包而不是简单的IT服务。一位电子商务外包的客户还阐述了他们如何加速进入中国市场的战略。

2013年5月28日山东分会
转型中的中国服务外包业
由国际外包专家协会青岛分会、优创数据技术有限公司主办、青岛市服务外包协会、青岛国际商务俱乐部联合协办的国际外包专家协会山东/青岛分会于2013年5月28日晚在青岛海尔洲际酒店举行。

本次会议以"转型中的中国服务外包业"为主题,着重讨论了在新形势下,服务外包行业如何应对挑战,转型升级,以增加产业竞争力和产品价值。国际外包专家协会山东分会主席、优创数据技术有限公司总经理马修先生在会上对青岛市服务外包产业的良好基础环境予以肯定,同时指出在人民币升值、成本上升等大背景下,服务外包企业必须借产业结构调整契机创新进取,为客户提供更加富有价值的产品和服务才能在激烈的国际竞争中取得优势立于不败之地。

优创数据技术有限公司OPEX(精益运营)专家曼奇先生向与会者阐述了优创在青岛和济南的运营中心如何利用创新精益运营帮助美国保险客户讲后台处理业务由成本中心变成利润和增长的引擎,并介绍了中国服务外包业崛起,向产业链高端发展的整体进展和近期愿景。百灵科技副总裁及研发总监吴文邦博士在会上做了未来海外市场向Oaas (运营即服务) 发展的趋势。

会议议程
5:30 pm – 6:00 pm:    来宾登记
6:00 pm – 7:00 pm:    冷餐会、社交活动
7:00 pm – 7:10 pm:    主办方致欢迎词、IAOP介绍 - 马修•布鲁诺(Matthew Bruno), 国际外包专家协会山东分会主席、青岛服务外包协会副会长
7:10 pm – 7:40 pm:    主题演讲:BPO行业前沿转型变革 - 曼奇•索哈尔(Manj Sohal), 优创数据技术有限公司精益运营专家
7:50 pm – 8:20 pm:    主题演讲:运营即服务-未来海外外包服务市场 - 吴文邦, 百灵信息科技有限公司常务副总裁及研发总监
8:20 pm – 9:00 pm:    社交联络
9:00pm:    会议结束
下载精彩演讲(Presentation):
BPO行业前沿转型变革 - 曼奇•索哈尔(Manj Sohal),优创数据技术有限公司精益运营专家
运营即服务-未来海外外包服务市场 - 吴文邦,百灵信息科技有限公司常务副总裁及研发总监

2013年5月29日北京分会
积极创新,打造全球智能企业
此次活动由IAOP 主办,IAOP北京协会分理事单位文思海辉、东软及ISG共同承办。此次北京站活动以"积极创新,打造全球智能企业"为主题,深入探讨大数据、云计算、移动互联、社交等新一轮技术革命冲击下外包行业所面临的机遇与挑战。

会议由IAOP中国区咨询委员会总监、文思海辉副总裁Ken Schulz先生致大会欢迎辞并对IAOP进行了简单介绍。接着,鼎韬外包服务有限公司、中国外包网CEO齐海涛先生做了"从服务外包到智慧服务"的主题演讲,阐述了技术革命推动下全球宏观经济增长方式发生的根本性变革,使得中国服务外包行业在尚未长大的阶段就必须面临疾风暴雨的洗礼

随后,文思海辉助理副总裁顾维维先生以"中国外包中高端人才培养新尝试"为题,将大家的目光引向中国外包行业中高端人才缺失这一现实。北京云基地企业管理有限公司首席顾问郭昕先生在接下来的"云模式下的服务外包发展趋势"主题演讲中,阐述了云计算、移动互联、大数据、社会化网络和物联网的发展这些信息技术发展新趋势下,服务外包所面临的挑战。

以"科技创新驱动智慧企业转型"为主题的高端对话将活动再次推向高潮。文思海辉副总裁贾丕星先生、北京云基地企业管理有限公司首席顾问郭昕先生、东软集团海外业务拓展部总经理兼东软美国公司副总裁马超先生以及IDC资深分析师杨挺先生参与了高端对话并发表了精彩的观点。最后,活动在ISG中国区总经理陆冰先生的闭幕致辞中圆满落下帷幕。


2013年5月31日香港分会
创新和领先思想领导力
由香港借鉴顾问有限公司主办的国际外包专家协会香港分会于2013年5月31日下午6:00到8:00在香港中环遮大道10 号太子大厦8楼毕马威办公室举行

本次活动主要探索创新和领先思想领导力的新领域。随着创新在全球范围的普及,领先思想领导力也正渗透于整个中国 ,尤其是香港。活动将详细阐述创新力并讨论领先思想领导力和最佳实践经验。

议程
6:00:    注册及茶点
6:30 pm:    欢迎致辞 - 香港借鉴顾问有限公司董事会主席袁达文
7:10 pm:    "市场动态分析" - 埃吉迪奥•萨雷拉(Egidio Zarrella),毕马威中国客户及创新合伙人
7:30 pm:    "外包行业变化趋势,供应商采取多样变革措施以在竞争中取胜" - 阿图•巴布先生(Atul•Babu), 英孚瑟斯能源及基础设施、通讯服务项目实践经理
7:50 pm:    问答时间
8:15 pm:    社交联络

2012年12月4日香港分会
由借鉴顾问有限公司主办的国际外包专家协会香港分会与2012年12月4日在皇后大道88号太古广场13楼Simmons& Simmons办公室举行。
毕马威合伙人 Egidio Zarrella和与会人员共同探讨了塑造共享服务和外包运营模型中企业所最关注的三大领域:创新,进化,和终结状态。Gautam Bardoloi,香港赛马会IT战略部负责人通过与会人员分享了IT服务如何为企业或组织增加价值的心得。
议程
6:00 pm:   注册签到与茶点
6:30 pm:   开场欢迎辞 - Anju Malik女士, Simmons & Simmons事务所合作人; 袁达文先生, 国际外包专家协会香港分会主席、香港借鉴顾问公司董事长
6:35 pm:   "商业的改变-生活方式的合并交融" - Egidio Zarrella, 毕马威客户与创新合伙人
7:00 pm:   问答
7:05 pm:   "IT服务转型:增加服务就意味着增加收入吗?" - Gautam Bardoloi,IT战略部门、 规划与建筑负责人,香港赛马会
7:30 pm:  问答
8:00 pm:  会议结束
2012年11月13日上海分会
由博朗软件领衔的国际外包专家协会上海分会和圣托马斯大学联合领导的国际外包专家协会外包工具与技术分会联合主办网络研讨会于2012年11月13召开。

本次研讨会的主题为运用先进人力资本管理工具与技术推动外包行业转型 Ranjit Nambiar, 副总经理 – Sapience Analytics

无论你是外包发包商还是供应商,在外包活动中从人力资源方面取得价值最大化都是至关重要的。

生产力透明度的优化是关键。运用高级分析,你可以将外包人力资源的产出提高15%到20%。

在会上专家们不仅展示了宏观的概念图像还详尽的展示如何在不改变原有流程和增添管理成本的基础上提高效率的细节问题。此外,会上还做了专门的案例分析,阐述使用者如何迅速通过技术影响拉动生产力。

博朗美国西部运营部总监特拉维斯∙伍德对他们的Hydra工具进行了深入讲解,并简单介绍了这个工具对透明度优化和生产力提高所产生的效果和影响。

2012年8月24日北京分会
由东软集团、文思、ISG联合举办的国际外包专家协会(IAOP)北京分会于2012年8月24日在中国美国商会会议中心举行。会议地址位于北京市朝阳区金桐西路10号AB座6楼。

主题:文化智商在国际商务服务中的重要性
无论是在中国运营的跨国公司还是全球扩张中的中国企业来说,"文化智商"都是理解和管理行为模式的重要工具。中国美国商会中国业务流程外包(BPO)与人力资源论坛和国家外包专家协会联合主办此次会议。国际领先文化智商研究学者、杨百翰大学教授弗莱德•伍兹博士在会议上做了题为"运用创新技法、调整适应并理解、联系、处理新挑战"的精彩演讲。
对文化智商的精细理解正是国际企业在全球市场创新和成功所需要的必备元素。

演讲者:  弗莱德伍兹博士, 杨百翰大学教授

主持人:  桑嘉瑞, Convergys中国区总经理, 中国美国上回BPO论坛联

2012年4月27日青岛/山东分会
由优创数据技术有限公司、济南市商务局联合主办、济南市商务局赞助的国际外包专家协会山东分会于2012年4月27日在山东省济南希尔顿成功举行。
主题:IAOP 济南外包高层论坛
议程
1:30 pm – 2:00 pm: 会议签到
2:00 pm – 2:10 pm: 主持人宣布会议开始 – 济南市商务局总经济师梁旭斌先生
2:10 pm – 2:20 pm: 国际外包专家协会介绍-戴比·哈米尔,国际外包专家协会首席执行官
2:20 pm – 2:50 pm: 主题演讲:外包全球现状和趋势 - 全球机遇 国际外包专家协会主席麦克尔·卡伯特
2:50 pm – 3:05 pm: 茶歇
3:05 pm – 3:25 pm: 保护您的信息 – 信息主管王春亮先生演讲
3:25pm – 3:40 pm: 优创公司在中国成功经验-优创总经理马修·布鲁诺

2012年4月26日北京分会
由东软集团、文思、ISG联合主办的国际外包专家协会北京分会于4月26日在北京中国大饭店成功举行。
主题:转型时代的外包行业未来
  • 全球外包形势
  • 中国外包潜力
  • 借助外包力量持续创新
议程
8:30 AM-9:00 AM: 签到
9:00 AM-9:05 AM: 国际外包专家协会北京分会主席王楠女士致欢迎辞
9:05 AM-9:10 AM: 国际外包专家协会介绍-戴比·哈米尔,国际外包专家协会介绍首席执行官
9:10 AM-9:30 AM: 2012世界外包峰会成果、及2012国际外包专家协会会员调查结果报告-国际外包专家协会主席麦克尔·卡伯特
9:50 AM-10:10 AM: "外包中的价值保护,发现和阻止价值流失"Michael Rehkopf, ISG北亚区合伙人
10:10 AM -10:25 AM: 茶歇
10:25 AM-10:45 AM: 成功外包实践案例分析- 英特尔亚太研发中心移动互联部外包经理邓立女士
10:45 AM-11:05 AM: 主题演讲:"利用外包增强创新能力,引领中国及全球市场-东软集团高级副总裁兼董事会秘书王楠博士
11:05 AM-12:00 AM: 主题讨论会: 当成本优势逐渐消失,中国如何吸引外包行业发包商
  • 主持人:ISG 中国区政府业务主管及首席顾问 姜振鹏先生
  • 讨论组成员:
    国际外包专家协会主席麦克尔·卡伯特
    文思创新全球市场营销副总裁修斯肯
    通用电气金融集团全球IT外包与供应商管理部总监朱叶青先生
    高德纳咨询公司IT外包与支持服务研究总监汤彤妹女士

2012年4月23日上海分会
由博朗软件主办的国际外包专家协会上海分会于2012年4月23日在上海延安西路1118号龙之梦大厦19楼博朗全球总部召开。
主题:管理价值与管理最佳实践
议程:
3:30 pm - 4:00 pm: 签到
4:00 pm - 4:10 pm: 中国美国商会及国家外包专家协会简介戴比·哈米尔,国际外包专家协会介绍首席执行官
4:10 pm – 4:45 pm: 管理价值与管理最佳实践-国际外包专家协会主席麦克尔·卡伯特
4:45 pm – 5:30 pm: APAC地区管理实践 Edge Zarrella, KPMG
5:30 pm - 6:00 pm: 讨论会王瑞克麦克尔·卡伯特, Edge Zarrella
6:00 pm – 7:00 pm: 酒会

2012年4月24-26日香港分会
国际外包专家协会香港分会-2012国际外包论坛于4月24-26日在河南省洛阳龙门东山宾馆举办。
主题:中国服务外包业崛起。
  • 区域及中国外包重要驱动力发展态势
  • 如何实现人员、技术、流程最佳匹配以取得成功
  • 管理、服务合同及责任人沟通的重要性
  • 通过高效外包创造战略联盟
 

2011年12月8日上海分会
由博朗软件(Bleum)主办的国际外包专家协会上海分会于2011年12月8日在延安西路1118号龙之梦大厦19楼博朗全球总部召开。
主题:上海如何继续保持可靠的外包服务目的地的坚实地位
随着中国二级、三级城市对于发包公司吸引力逐渐增强,上海外包产业是否正在失去其吸引力?

此次对话包括一场精彩辩论。辩手成员包括:上海和无锡政府代表、印孚瑟斯(Infosys)上海创新与共同创造部副总裁Anand Arkalgud先生,软通动力副总裁牟永安(Mou Eric Yung An)先生等。

2011年4月香港分会
由香港借鉴顾问有限公司主办的国际外包专家协会香港峰会于2011年4月上午8:30到10:30在毕马威职业发展中心举办
议程
8:30 am - 9:00 am: 入场登记,早茶
9:00 am - 9:10 am:借鉴顾问有限公司CEO、国际外包专家协会主席袁达文致欢迎辞
9:10 am to 9:50 am::"经验总结及2010年世界外包行业趋势分析" 麦克尔·卡伯特 国际外包专家协会主席
9:50 am to 10:30 am: 中国外国行业最新动态, Alan Fung, 毕马威合伙人
10.30 am: 会议结束
2011年1月26日上海分会
由博朗软件承办的国际外包专家协会上海峰会,于2011年1月26日在延安西路1118号龙之梦大厦19楼博朗公司举行。
汤姆·赖利, 昊新商业数据处理服务有限公司创始人、首席执行官,讨论,"商业流程外包(BPO)的增长"
2011年1月18日香港分会
由香港借鉴顾问有限公司承办的国际外包专家协会香港峰会于2011年1月18日晚上7:00到8:30在香港皇后大道长江中心35楼的西蒙斯司律师行举办。
演讲嘉宾: 托尼•麦莱 - "架构外包业务"
 

2010年11月3日青岛分会
由优创数据技术有限公司承办的国际外包专家协会青岛峰会于2010年11月3日下午1:30到晚上8:00在青岛香格里拉酒店举行。
主题:外包服务在中国的崛起 中国的经济正在向以服务业为驱动的经济增长模式转型。本次会议由国际外包专家协会h和青岛市政府联合主办,与会专家共同探讨了中国外包服务业的崛起、机会和挑战,以及国际外包专家协会在中国外包服务业向国际标准发展过程中所能提供的支持和扮演的角色。
演讲报告
山东省商务厅巡视员孟建新:山东省投资环境以及政府对外包服务业的扶持政策
国际外包专家协会主席麦克尔·卡伯特:外包业2010年环球趋势,全球视野
毕马威咨询全球合伙人查玮亮:亚洲外包行业环境、机会与挑战
青岛市商务局局长孙恒勤:青岛市投资环境与政府对外包行业的扶持政策
浙大网新科技股份有限公司副总裁顾帼英:国际外包专家协会区域顾问委员会小组讨论——2010中国外包行业面 临的挑战和国际外包专家协会为帮助中国企业提升国际市场竞争力所应扮演的角色
议程
1:30 pm - 2:00 pm: 入会进场登记
2:00 pm - 5:50 pm: 报告陈述
6:00 pm - 8 pm: 青岛市政府宴请与会人员
2010年11月1日上海分会
由博朗软件承办的国际外包专家协会上海峰会,于2010年11月1日在延安西路1118号龙之梦大厦19楼博朗公司举行。
麦克尔·卡伯特,国际外包协会主席同协会会员分享他的愿景以及他对外包行业的形势分析。ADP产品市场总监Ivy Liu与迈克共同探讨了中国人力资源外包行业所面临的机遇和挑战。
2010年3月29日上海分会
由博朗软件承办的国际外包专家协会上海峰会,于2010年3月29日在延安西路1118号龙之梦大厦19楼博朗公司举行。

在此次会议上我们邀请了韬睿惠悦首席咨询师吉姆•莱林格,他向大家做了关于中国在人力资源管理效率以及人才引进等方面的趋势、挑战和战略的报告。优创数据技术有限公司主席大卫·沃特金斯探讨了协调政府合作关系所能带来的企业价值增加的问题。

过去两年之间 的全球经济危机对于世界范围市场的各个领域和企业经营方式都有所影响。这些影响对人力资源管理以及它所催生的价值都意味深远。对于在中国运营的跨国公司来说,这些挑战更加尖锐,因为他们必须在生产成本的节约和效率问题与中国活跃的劳动力市场之间权衡利弊做出分析。
2010年1月12日上海分会
由博朗软件首席执行官埃里克·荣格雷主持的国际外包专家协会上海峰会,于2010年1月12日在延安西路1118号龙之梦大厦19楼博朗公司举行。
在此次会议上我们邀请了毕马威合伙人梁慧宁向大家做"未来中国外包服务-机会与挑战"。
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